Le 12 octobre, notre association de covoiturage solidaire a organisé une formation pour ses conducteurs bénévoles, axée sur des thématiques essentielles à leur mission de bénévolat. Les participants ont d’abord appris à mieux définir leurs limites et à comprendre le cadre de leur intervention, ce qui est crucial pour garantir un environnement sécurisant. La formation a également souligné l’importance de l’écoute active, tant de soi-même que des bénéficiaires, afin de favoriser une communication efficace et empathique.
Les bénévoles ont été sensibilisés à la gestion de leurs émotions, apprenant des techniques pour rester calmes et stables même dans des situations délicates. Un point clé de la formation a été l’établissement de règles de fonctionnement claires, permettant d’assurer que les trajets se déroulent le mieux possible. Ces règles favorisent un climat de confiance et de respect mutuel, essentiel pour une expérience positive.
Enfin, l’accent a été mis sur l’établissement d’une relation de confiance avec les bénéficiaires tout au long du trajet. Cette formation a non seulement renforcé les compétences des conducteurs, mais a également contribué à tisser des liens plus forts au sein de notre communauté.